四大智能硬件,呼叫中心零门槛部署
从 SIM 卡到 SIP 中继,从桌面座席到移动外呼,四款硬件覆盖呼叫中心全场景。即插即用、成本仅为传统方案的三分之一。
四款硬件,覆盖呼叫中心全场景
从线路接入到座席终端,一体化硬件矩阵帮助企业低成本、高效率完成呼叫部署
卡转SIP网关
SIM 卡到 SIP,零门槛搭建呼叫中继
将运营商 SIM 卡直接转化为标准 SIP 中继线路,无需传统 E1 网关、无需专线施工。单台设备支持 4-32 路 SIM 卡并发通话,搭配软交换即可搭建完整呼叫中心。适合中小型呼叫中心、分布式外呼团队,大幅降低线路接入成本。
智能机顶盒
Android 嵌入式语音终端,座席开箱即用
基于 Android 定制系统的智能语音终端,内置高性能语音编解码芯片与呼叫 SDK。支持接入手柄、耳麦、蓝牙耳机,预装连犀座席 App。管理员远程下发配置,座席插电联网即可开始外呼,无需电脑、无需安装软件,真正实现「开机即呼叫」。
4G Dongle
USB 语音模块,笔记本秒变呼叫座席
USB 接口 4G 语音通信模块,插入电脑 USB 口即可将任意一台电脑变为呼叫座席终端。内置 SIM 卡槽与语音编解码,支持标准 AT 指令与 SDK 二次开发。Windows / macOS / Linux 全平台兼容,配合连犀座席软件实现一键外呼,非常适合移动办公和居家座席场景。
蓝牙电话宝
普通手机变身专业座席,一部手机搞定外呼
蓝牙转 SIP/PSTN 适配器,将普通智能手机通过蓝牙连接后化为专业座席终端。支持来电弹屏联动、通话录音自动上传、CRM 数据同步。座席用自己的手机即可完成专业外呼,企业无需采购专用座席话机。特别适合初创团队、远程办公、灵活坐席等场景。
四款硬件快速选型指南
| 特性 | 卡转SIP网关 | 智能机顶盒 | 4G Dongle | 蓝牙电话宝 |
|---|---|---|---|---|
| 核心用途 | 线路接入 / 中继 | 座席终端一体 | 电脑端外呼模块 | 手机端外呼适配 |
| 部署难度 | 5 分钟 | 插电即用 | 即插即用 | 蓝牙配对 |
| 并发能力 | 4-32路 | 单路 | 单路 | 单路 |
| 需要电脑 | 否(Web管理) | 否(独立运行) | 是 | 否(手机即可) |
| 录音同步 | 服务端录音 | 本地+云端 | 云端同步 | App 同步 |
| 适用规模 | 10-500 坐席 | 5-200 坐席 | 个人 / 小团队 | 灵活分布式 |
| 单台成本 | ¥1,200-3,800 | ¥580-1,200 | ¥200-400 | ¥180-350 |
全场景覆盖,灵活组合
根据业务规模与需求灵活选型,多款硬件可混合组网
中小型呼叫中心
卡转SIP网关 + 智能机顶盒组合,15 人团队一天内完成从零到呼叫上线。无需专线施工,大幅降低启动门槛与运营成本。
居家/远程坐席
4G Dongle + 蓝牙电话宝方案,员工在家用自己电脑或手机即可接入呼叫系统。通话录音、客户数据全程云端同步,管理无盲区。
分布式外呼团队
多台卡转SIP网关分布式部署,异地团队通过标准 SIP 协议统一接入中央软交换。全国线路资源池化管理,就近落地降低通话成本。
快速启动 / 短期项目
4G Dongle 即插即用,无需基础设施投入。适合短期营销活动、季节性外呼、新业务验证等快速响应场景。
传统呼叫中心升级
卡转SIP网关对接现有 PBX / 软交换,平滑迁移传统 E1 线路至 4G/5G 无线中继。降低线路成本的同时提升容灾能力。
BYOD 移动办公
蓝牙电话宝让员工手机成为专业座席,企业无需采购座席话机。搭配连犀 App 实现来电弹屏、一键外呼、通话录音完整闭环。
为什么选择连犀智能硬件?
成本仅 1/3
硬件成本仅为传统语音网关和座席话机的三分之一,无专线月租、无施工费用
5 分钟上线
全系产品即插即用,无需专业 IT 人员部署。从开箱到拨出第一通电话,最快 5 分钟
全链路打通
硬件深度集成连犀座席软件与云平台,通话录音、客户数据、通话报表全链路贯通
安全合规
数据本地加密存储,通话录音支持国密算法。SIM 卡实名认证、通话日志完整留存,满足合规审计要求